上班午餐时,听到护士们讨论春节排班的事儿:
护士A:姐姐年后出嫁,我想过年和家人一起过,也想年后送姐姐出嫁,不晓得护士长能否满足我的愿望。
护士B:我今年休假很多,不晓得是不是也能满足我的需求。
护士C:我平时表现不咋地,不晓得护士长是不是会考虑我呀。
.......
科内护士有今年新进来的,有结婚了的,有生了小孩的,有家住的远的,有城内的.....护士们的需求挺多的,看来护士长的工作难做了.......
两天后(12月28日),群里收到了护士长的群发信息,要求我们将排班需求写在需求本上,具体到哪天上班,哪天休息。大家雀跃了!科室简易的排班需求本写了满满3页!
截止时间到了,1月2日,我们都看到护士长趴在办公桌前忙碌。是的,她在排班,并且要从年前一直排到年后,接近5周的排班。其实大家都心情紧张,又翘首以盼,大家心里都在嘀咕:我的需求会不会满足呢?
我发现,细心的护士长清了科室书写需求的人数,并一个个询问了没有写需求护士的原因,是没有关注信息,还是没有需求等等。一个下午,护士长班排好了,我们收到了群发信息,为了排班合理性及连续性,护士长指定了两名高能级护士进行排班核查以便再做调整。
1月4日,群里再次收到了群发信息,年班的终极排班以及二线班排班和说明。我发现,护士长排班不仅考虑到了新护士上班的助班人员搭配、还考虑到了城内护士吃年夜饭、没有排班需求护士的连休以及二线班人员安排问题。因此大家对于科室春节值班,均没有任何异议。
春节是中国的传统节日,也是合家团圆的日子。作为护士,我们有家在,当然也有责任在。
在责任面前,科室护士近20人,没有徘徊,也没有挤兑,我认为这与护士长的排班处理有很大的关系:
(1)事先给予大家时间表达自己的需求想法;
(2)排班出来没有立即定稿,而是大家对排班合理性有调整的空间;
(3)考虑到没有需求人员的连休问题,节前或者节后休息尽量连休,让大家有回家团聚的机会;
(4)排班需求也不是一味无条件满足,护士长也有自己的搭配考虑;
(5)护士长在休息的同时,自己主动顶班分担。
(6)二线班为由离医院近且做事踏实的护士承担,并且固定,避免了多个护士不能安静休息的情况。科室给定待遇以保证加班护士的积极性。
(7)春节排班不是定稿就不能更改,护士长强调,科室有特殊情况需要再次排班调整,科室护士应无条件配合,以满足科室整体工作的需要。
在此,我为我们科室的护士长点赞!
你有同款春节排班吗?你的护士长怎样做的?你希望护士长在排班时怎样做?