陪护率居高不下,护士长如何做好陪护管理
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作者:
管理员
点击: 日期:
2020-10-28
很多地方,医院的陪护条款甚至成为医患关系紧张的导火索。那么在当今社会,该如何进行科学的陪护管理,兼顾病人与陪护人员的需求、保障医疗活动的有序进行呢?
对于一些重急症、婴幼儿和失能失智的老年人来说,住院时长需要按周、甚至按月来计算,这就对医院常规的陪护管理提出了严峻的考验。一旦无法让陪护家属安心休息,那将导致他们的体力、精力大大下降,加剧紧张、焦虑的情绪。尽管多数医院都规定“一患一护”,但部分病人仍需要多位家属同时或轮岗陪护。近年来,一些医院的陪护率甚至高于80%,远远超过了三级医院对住院病人留陪护8%的管理要求。但其实面对这些无法控制的陪护情况,医院也是相当头疼。病室陪护人员过多易造成环境嘈杂、病房过于拥挤等,都会影响医护人员诊疗活动;并且由于家属对医学知识的缺乏,随意调整输液速度、氧气流量等,无意中干扰治疗护理工作。家属陪护随意进出,使病区内人员流动量增加,同时也为一部分不法分子偷盗住院病人的财物提供了便利,加大了病房安全管理难度。由于家属陪护素质的参差不齐,一些不当的操作易增加病房的交叉感染。家属为了解决休息问题,会自带一些床具或陪护用具,并且随意摆在走廊、通道、大厅等位置,不按时收纳规整,破坏病区整洁度和美观度。那么,面对以上的家属陪护问题,我们可以采取哪些措施加以管理呢?入院时,对每位病人家属都做好入院宣教,详细讲解入院须知和医院规章制度,强调陪护、探视制度和个人财物安全保管制度。事先做好宣教,首先一部分家属就会比较自觉地减少陪护;再者护士在之后劝阻过多的陪护人员的时候也能做到有理有据,方便护士对陪护人员管理。而且医护人员应在宣教时讲明家属聚集和随意串病房的危害,要求家属尽量做到“一患一护”。患者护理,需要的是专业护士;患者陪护,也需要专职人员。老龄化和家庭结构的改变,导致今后陪护人员主体的改变,越来越多的年轻人因为工作原因无法在父母身边时刻陪护,自然会将陪护工作交给专业人员。因此,全社会都应尽全力督促和加快专职护理员的培养和落地,化解医院陪护管理难题。如今,不少医院引进了智能陪护设备,例如共享陪护床、共享陪护椅等,用户只需用一部手机就能完成取床、还床的正规过程。配置适合病房大小的陪护装置能有效改善病房的拥挤程度,而且共享的陪护装置还能绑定使用者的身份信息和信用情况,可以实现病区的陪护人员管理,有助于病房安全管理。你现在的病区晚夜班陪护人员多吗,科室又是怎么对陪护人员进行管理的呢?一起来留言讨论讨论吧。